Политика обработки персональных данных

Редакция от 22.10.2026. Действует для сайта https://assistant-corp.si-pro.ru и обращений, направляемых Исполнителю.

1. Оператор

ИП Сколков Сергей Александрович, ИНН 910502218308 — далее «Оператор».

ОГРНИП: [УТОЧНИТЬ: ОГРНИП]

Адрес: [УТОЧНИТЬ: адрес]

Контакт для вопросов по обработке данных: info@si-pro.ru

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает:

• имя, фамилию и иные сведения, которые субъект указал сам в обращении;
• контактные данные: адрес электронной почты, ник и номер в мессенджере (Telegram и других), номер телефона — если указан в обращении;
• название компании и роль субъекта в компании — при обращении от имени компании;
• содержание обращения: сам текст запроса, вопросы, детали обсуждаемой задачи;
• служебные данные (дату и время обращения, канал обращения) — для обработки запроса.

Данные сотрудников клиента, которые обрабатываются программным агентом в ходе работ (задачи, статусы, переписка), находятся в контуре клиента: в его трекерах и мессенджерах. Оператор обрабатывает такие данные только при выполнении работ по заявке клиента и в объёме, минимально необходимом — по условиям договора (см. оферту, раздел 8).

3. Цели обработки

• обработка обращения: ответ на запрос, расчёт и обсуждение работ;
• заключение и исполнение договора (внедрение и сопровождение агентов в процессах компании);
• ведение переписки и сопровождение после подключения;
• улучшение качества коммуникаций и материалов сайта [УТОЧНИТЬ: если не предполагается, убрать пункт].

4. Правовые основания

Обработка ведётся: по согласию субъекта, выраженному направлением обращения; при заключении и исполнении договора, стороной которого является или намерен стать субъект или представляемая им компания; в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5. Сроки хранения

• переписка и обращения — до достижения целей обработки либо до требования субъекта об удалении, что наступит раньше;
• данные в трекере и мессенджерах клиента — по правилам контура клиента; доступы Оператора отзываются по завершении работ;
• [УТОЧНИТЬ: конкретные сроки хранения по категориям данных].

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться провайдерам-посредникам только в объёме, который необходим для их функций: размещение сайта (хостинг), сервисы мессенджеров для отправки и приёма сообщений, почтовые сервисы. Названия сервисов в политике не публикуются, пока передача не подтверждена документально [УТОЧНИТЬ: перечень сервисов, их роль и локализация данных].

Данные не используются для рекламы, не продаются и не передаются для продвижения чужих товаров.

Передача за рубеж: только при использовании сервисов, размещённых за пределами Российской Федерации. Перечень таких стран — [УТОЧНИТЬ: после подтверждения инфраструктуры; статус уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче].

7. Права субъекта

Субъект персональных данных вправе: получить подтверждение об обработке его данных и сведения об их обработке; требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, недостоверны или незаконно используются; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора.

Запрос направляется по почте или в мессенджер на info@si-pro.ru. Оператор отвечает в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie: технические — для сохранения выбранных темы и языка интерфейса; аналитические — только при подключении счётчика аналитики [УТОЧНИТЬ: если счётчик ещё не подключён и какой — Яндекс Метрика, номер]. Подробно — в уведомлении об использовании cookie: /cookie.html

Данные, собираемые cookie, обезличенные и не используются для идентификации личности посетителя.

9. Изменения политики

Оператор вправе менять условия политики; новая редакция применяется с момента её размещения на сайте. Существенные изменения анонсируются на странице политики.

Дата редакции: 22 октября 2026 г. Отметки [УТОЧНИТЬ: …] заполняются после проверки юристом.